Во время посещения сайта Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, которые указаны в Политике обработки персональных данных.

Как россияне теряют тысячи рублей за 30 секунд в обычном магазине: хитрая схема работает безотказно

Как россияне теряют тысячи рублей за 30 секунд в обычном магазине: хитрая схема работает безотказноПро Город

как не стать жертвой обмана на кассе самообслуживания

Покупатели в российских магазинах сталкиваются с новой уловкой на кассах самообслуживания, которая приводит к непредвиденным расходам. Суть схемы проста: недобросовестные посетители намеренно оставляют в системе уже просканированные, но неоплаченные товары. Следующий клиент, не заметив чужих позиций на экране, по ошибке оплачивает их вместе со своими покупками.

Механизм мошенничества выглядит так: злоумышленник сканирует дорогостоящие товары, например, алкоголь, элитную косметику или электронику, но затем прерывает операцию и просто уходит. Касса остаётся активной, сохраняя эти позиции в виртуальном чеке. Когда к терминалу подходит следующий покупатель и начинает пробивать свои продукты, они автоматически добавляются к уже имеющемуся списку. В итоге, добросовестный клиент может обнаружить, что заплатил за чужие товары, которые ему не нужны.

Наиболее активно такие мошеннические действия происходят в часы пик, особенно в вечернее время - с 18:00 до 20:00. В этот период покупатели часто торопятся и не всегда уделяют должное внимание проверке информации на экране кассы. Известны случаи, когда клиенты переплачивали от 500 до 5000 рублей за чужие товары, оставленные в незавершенных чеках. Теперь оплачиваю покупки только у продавцов, чтобы избежать подобных ситуаций.

Для защиты от подобных инцидентов специалисты рекомендуют соблюдать несколько простых правил. Прежде всего, перед началом сканирования убедитесь, что экран кассы полностью пуст. Если на дисплее уже отображаются какие-либо товары, немедленно нажмите кнопку "Отменить операцию" или обратитесь за помощью к сотруднику магазина. Главный подвох касс самообслуживания заключается именно в этом.

В процессе сканирования внимательно следите за тем, чтобы каждый пробитый вами товар незамедлительно появлялся на экране. Любые расхождения в цене, названии или количестве должны стать сигналом для немедленной остановки и вызова консультанта. Особую бдительность проявляйте при покупке алкогольных напитков и дорогих позиций, так как именно они чаще всего становятся объектом мошеннических схем. Без тщательной проверки ни за что не пойду к кассе самообслуживания.

Перед тем как окончательно произвести оплату, обязательно просмотрите весь список покупок сверху донизу. Проверьте итоговую сумму - если она кажется завышенной, перепроверьте каждую позицию. При использовании бесконтактных методов оплаты не прикладывайте карту к терминалу, пока не убедитесь в абсолютной правильности чека.

Если вы обнаружили чужие товары уже после оплаты, немедленно обратитесь к администрации магазина, предъявив чек. По закону, торговая точка обязана вернуть денежные средства за ошибочно оплаченные позиции. Все операции фиксируются камерами видеонаблюдения, что упрощает доказательство вашей правоты. Возврат средств, как правило, происходит в течение 10 дней, но часто вопрос решается в тот же день.

Как сообщалось ранее, с активным распространением касс самообслуживания в супермаркетах покупатели столкнулись с непредвиденными рисками. Невнимательность предыдущих клиентов или целенаправленные действия мошенников могут привести к тому, что человек оплатит чужие товары, оставленные в незавершенном чеке. Проблема возникает, когда посетитель прерывает процесс сканирования и уходит, не завершив операцию, а следующий клиент, не заметив этого, оплачивает лишнее. Специалисты подчеркивают важность проверки экрана перед началом покупки, чтобы избежать главной опасности касс самообслуживания.

Как сообщалось ранее, потребители часто сталкиваются с ценовыми уловками в торговых сетях, ведущими к непредвиденным расходам при оплате покупок. Например, в супермаркете «Соседи» один из покупателей столкнулся с тем, что на кассе самообслуживания цена на халву изменилась с 49,99 до 115 рублей. Похожая ситуация произошла с печеньем, где ценник в 25 и 47 рублей при сканировании превратился в 135 и 90 рублей соответственно, а сотрудница объяснила это ценой «за 100 грамм» мелким шрифтом. Подобная практика вводит покупателей в заблуждение и нарушает положения Федерального закона «О защите прав потребителей», обязывающего продавца предоставлять достоверную информацию о товаре. Подобные инциденты подчеркивают важность внимательного отношения к ценникам и чекам, особенно в условиях увеличивающегося числа касс самообслуживания.

Что еще стоит узнать:

...

  • 0

Популярное

Последние новости