Женщины в Уфе боятся отвечать на звонки с неизвестных номеров чаще мужчин

Тревога на проводе как новая реальность общения

Исследование сервиса МТС Секретарь, проведенное среди владельцев смартфонов в Башкортостане в возрасте от 18 до 54 лет, выявило интересные тенденции в использовании телефонной связи.

Женщины оказались значительно более осторожными при ответе на звонки с неизвестных номеров. 31% женщин признались в испытываемой тревоге перед таким звонком, в то время как среди мужчин этот показатель составил всего 20%.

Уфимцы демонстрируют растущую популярность цифровых секретарей. Количество пользователей, перенаправляющих звонки на автоответчик, увеличилось вдвое. Главными причинами этого являются тревожность и нежелание тратить время на ненужные разговоры.

Анализ данных показал, что телефонные звонки для общения предпочитают люди в возрасте 35-55 лет. Молодое поколение (14-30 лет) отдает предпочтение мессенджерам и голосовым сообщениям.

Большинство опрошенных (70%) признают проблему потери времени на неважные звонки. Более того, 60% респондентов сообщили о случаях пропуска важных встреч или доставок из-за пропущенных звонков.

По словам Егора Фисюка, директора МТС в Башкортостане, среднестатистический пользователь перенаправляет на телефонного секретаря 55 вызовов в месяц.

Ключевые выводы исследования:

Источник: "mkset.ru"