В Башкортостане запустили чат-бот МФЦ с записью на прием и проверкой статуса
- 09:03 3 августа
- Ильдар Салимов
В Башкортостане начал функционировать чат-бот, предназначенный для облегчения процесса общения жителей с многофункциональными центрами. Сервис позволяет записываться на посещение офисов, аннулировать запланированные визиты, уточнять статус заявок, а также выяснять режим работы и места расположения филиалов МФЦ, сообщает на "Молодёжная газета".
Функционал программы также включает опции для оценки обслуживания и направления предложений по улучшению работы ведомства. Об этом инструменте высказалась заместитель руководителя МФЦ региона Эльвира Габдрахимова.
"Проверенный, безопасный и действительно удобный инструмент, который помогает планировать визит в МФЦ", - говорит Эльвира Габдрахимова.
Чтобы запустить чат-бот, необходимо воспользоваться прямой ссылкой: max.ru/mfcrb02_bot.