Почему «Пятерочкам» не хватает сотрудников: реальные причины, о которых все молчат - на собеседовании такого не расскажут

Кризис на рынке труда в торговле и пути его решения

Российский рынок труда столкнулся с паритетом: число открытых вакансий почти сравнялось с количеством соискателей. Наибольший дефицит испытывает розничная торговля, несмотря на ежегодный прирост спроса на персонал до 30%. Причины - низкие зарплаты и тяжелые условия труда. Даже после повышений розница уступает производству, складской логистике и курьерской доставке, где заработок существенно выше. Так, сотрудники магазинов часто работают по 12 часов стоя, с короткими перерывами, под давлением и угрозой штрафов, что многие описывают как "выжимание соков". Например, бывший заместитель директора магазина ушел водителем "Газели", чтобы получать больше, работать по нормальному графику и проводить вечера дома.

Эксперт Яндекс.Дзен канала "Кризистан", специализирующийся на анализе экономических трендов, объясняет текущую ситуацию агрессивной экспансией торговых сетей. Они открывали новые точки без адекватного кадрового обеспечения, что привело к увеличению нагрузки, быстрому выгоранию и высокой текучести кадров. По данным Росстата, средняя текучесть кадров в розничной торговле в России превышает 40% в год, значительно опережая другие отрасли.

Для решения проблемы участники рынка и потребители предлагают следующие меры:

• Сократить количество избыточных магазинов в районах с высокой конкуренцией или низкой посещаемостью. Это позволит перераспределить персонал и повысить рентабельность оставшихся точек.
• Привлекать студентов, самозанятых, мам в декрете и пенсионеров для частичной занятости, например, на 10-12 часов в неделю. Также есть возможность привлекать школьников для первого трудового опыта.
• Повысить зарплаты и улучшить условия труда, сделав их конкурентоспособными с другими сферами. Это означает заработок выше, чем у курьера после вычета его расходов, а также строгое соблюдение Трудового кодекса, уважительное отношение и нормированные физические нагрузки.
• Активнее внедрять технологии. Кассы самообслуживания могут компенсировать нехватку персонала: одна такая касса способна заменить двух сотрудников. Однако многие магазины не используют их в полной мере.
• Создавать мобильные бригады. Они могли бы помогать персоналу разных магазинов в пиковые периоды, например, при приемке товара или выкладке. Это снизит нагрузку на постоянных сотрудников и требует продуманной логистики.

Время, когда работники готовы были терпеть любые условия в ожидании лучшей зарплаты, прошло. Сегодня торговые сети вынуждены бороться за каждого сотрудника. Если подход к найму и удержанию персонала не изменится, то лидерство займут те, кто предложит достойные условия труда.

undefinedЧто еще стоит узнать:

• Тараканы покинули квартиру и больше не возвращаются: сосед поделился способом избавления от насекомых
• Паста с уксусом и 5 минут - ванна станет белее снега, а плитка заблестит как кристалл
• «Июль и август окажутся аномальными». Синоптики обновили прогноз до конца лета 2025
• Куртки не прячьте, скоро они понадобятся: Вильфанд предупредил о резком похолодании почти на 25 градусов
• Силовики провели обыски в Минтуризма Башкирии из-за нацпроекта на миллиарды