В Башкирии появились "двойники" главврачей для помощи пациентам в больницах
- 7 мая 15:41
- Амина Сафина
Клон главврача помогает пациентам находить путь к здоровью
В Башкирии стартовал необычный проект, направленный на упрощение посещения больниц.
В больнице Стерлитамака появились консультанты, выполняющие роль "двойников" главного врача.
Их задача – помогать пациентам ориентироваться в поликлинике, направлять к нужным специалистам и отвечать на вопросы.
Цель – уменьшить очереди и сделать процесс получения медицинской помощи более понятным.
Об этом сообщили в Министерстве здравоохранения РБ.
Помимо консультантов, проект включает следующие нововведения:
- Горячая линия главного врача для вопросов и обращений.
- QR-код для доступа к онлайн-форме обратной связи.
Эти меры призваны сделать общение с больницей более доступным.
В случае успеха проекта в Стерлитамаке, его планируют распространить на другие больницы Башкирии.
Цель – улучшить качество обслуживания и повысить комфорт пациентов.
Ранее сообщалось о лидирующем положении Башкирии по количеству зарегистрированных случаев психических расстройств.