Уфимка отсудила у автосалона 248 тысяч рублей за навязанные услуги
- 10:41 14 января
- 16+
- Амина Сафина
Автосалон и неожиданные повороты судьбы в мире покупок
Жительница Уфы выиграла судебный процесс против автосалона, где ей навязали дополнительные услуги на сумму 150 000 рублей. Роспотребнадзор РБ сообщает о завершении разбирательства, начавшегося после обращения женщины.
Приобретая автомобиль, уфимка столкнулась с недобросовестными действиями продавцов. Помимо договора купли-продажи, ей был предложен договор на оказание дополнительных услуг от ООО «Аура-Авто». Оплата, в размере 150 000 рублей, была перечислена не напрямую автосалону, а в ООО «Авто-Ассистанс».
Понимая, что навязанные услуги ей не нужны, женщина потребовала возврата денежных средств. Автосалон отказал в удовлетворении ее требования.
В связи с этим, женщина обратилась в суд и Управление Роспотребнадзора. Специалисты ведомства поддержали позицию потребителя, предоставив заключение в суд.
Суд обязал ООО «Аура-Авто» вернуть полную стоимость навязанных услуг – 150 000 рублей. Кроме того, автосалон должен выплатить дополнительные 98 000 рублей, включающие компенсацию морального вреда, штраф и покрытие судебных издержек.
Это не первый случай успешного судебного разбирательства, связанного с нарушением прав потребителей. Как ранее сообщал Mkset, другой житель региона выиграл суд против компании, допустившей задержку доставки мебели.
Источник: "mkset.ru"