В Башкирии появились "двойники" главврачей для помощи пациентам в больницах

Клон главврача помогает пациентам находить путь к здоровью

В Башкирии стартовал необычный проект, направленный на упрощение посещения больниц.

В больнице Стерлитамака появились консультанты, выполняющие роль "двойников" главного врача.

Их задача – помогать пациентам ориентироваться в поликлинике, направлять к нужным специалистам и отвечать на вопросы.

Цель – уменьшить очереди и сделать процесс получения медицинской помощи более понятным.

Об этом сообщили в Министерстве здравоохранения РБ.

Помимо консультантов, проект включает следующие нововведения:

Горячая линия главного врача для вопросов и обращений. QR-код для доступа к онлайн-форме обратной связи.

Эти меры призваны сделать общение с больницей более доступным.

В случае успеха проекта в Стерлитамаке, его планируют распространить на другие больницы Башкирии.

Цель – улучшить качество обслуживания и повысить комфорт пациентов.

Ранее сообщалось о лидирующем положении Башкирии по количеству зарегистрированных случаев психических расстройств.