После апреля вы зайдёте в Пятёрочку и столкнётесь с новыми правилами — вот к чему готовиться заранее

С начала апреля федеральные ритейлеры, включая "Пятерочку", "Магнит" и "Ленту", внедряют единые операционные стандарты. Инициатива, о которой сообщает издание "РБК", направлена на устранение ценовой неразберихи и развитие экологических сервисов. Клиенты заметят качественные изменения в организации пространства и системе расчетов.

Реформа ценников стала приоритетной задачей. Теперь на каждой этикетке будут отражены цена за килограмм или литр и стоимость за упаковку, что облегчит сравнение товаров. Переход на электронные табло исключит несоответствие стоимости на полке и в чеке. Информация об акционных предложениях в мобильных приложениях станет более детализированной.

Экологическая повестка затронула формат обслуживания. В торговых залах расширят пункты сбора вторсырья, а за использование собственных многоразовых сумок и контейнеров ряд сетей начнет начислять баллы лояльности. Это отражает глобальный тренд на снижение потребления одноразового пластика. Интеграция ритейла и технологий продолжается, однако стоит помнить, что Магнит и Пятерочка зарабатывают на вас втихую - вот на каком товаре.

Технологические обновления коснулись и зон самообслуживания. Интерфейс касс станет интуитивно понятным, а время обработки транзакций через банковские приложения сократится. Рядом с терминалами будут дежурить консультанты для оперативного решения технических сбоев. В некоторых точках запускают систему "сканируй и плати", позволяющую оплачивать товары прямо у полки.

Эксперты рынка подчеркивают, что автоматизация процессов не только оптимизирует расходы сетей, но и значительно экономит время покупателей, делая ежедневные визиты в магазин прозрачными и предсказуемыми.

Иногда формат торговли кардинально меняется: Магнит и Пятерочка запускают закрытые магазины: почему обычных покупателей туда не пускают.

Как сообщалось, с 20 января торговые сети запустили масштабный переход на QR-коды. Технология призвана заменить стандартные терминалы, чтобы снизить комиссии за эквайринг. Теперь клиенты оплачивают покупки через смартфон, используя динамические или статические коды для списания средств.