Уфимка отсудила у автосалона 470 тысяч рублей за навязанные услуги

Справедливость на колесах возвращает деньги водителю

Уфимка успешно отстояла свои права в суде, добившись отмены навязанных услуг при покупке автомобиля. Теперь автосалон обязан выплатить ей значительную сумму.

При оформлении сделки женщине предложили заключить два дополнительных соглашения: на независимое гарантийное обслуживание и на абонентское обслуживание с компанией «АСП». За эти опции она заплатила 248 тысяч рублей. Осознав ненужность этих услуг, покупательница попыталась расторгнуть договоры и вернуть деньги, но фирма отказала. Тогда женщина обратилась за помощью в местное отделение Роспотребнадзора по Республике Башкортостан.

Сотрудники отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора направили в суд свое экспертное заключение, чтобы поддержать покупательницу. Суд принял во внимание аргументы Роспотребнадзора и вынес решение в пользу женщины. Компания «АСП» обязана не только вернуть 248 тысяч рублей за навязанные услуги, но и дополнительно выплатить 222 тысячи рублей. Эта сумма включает компенсацию за моральный вред, штрафные санкции и прочие издержки, связанные с судебным разбирательством.

В результате, автосалон должен будет выплатить жительнице Уфы в общей сложности 470 тысяч рублей. Этот прецедент демонстрирует, что потребители могут эффективно защищать свои права в ситуациях, когда автосалоны действуют недобросовестно. Подобные инциденты уже имели место ранее, например, в Нефтекамске, где бывший юрист был уличен в попытке обмануть своего клиента, что подчеркивает актуальность проблемы защиты прав потребителей в сфере автобизнеса.