Уфимка через суд вернула деньги за подарочный сертификат "РивГош"

Справедливость восторжествовала в мире косметики

Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан добилось возврата денежных средств покупательнице за неиспользованный подарочный сертификат сети магазинов «Рив Гош». Как сообщили в пресс-службе ведомства 30 октября, жительница Уфы получила в подарок сертификат номиналом 2000 рублей.

Попытка вернуть денежные средства за сертификат, который оказался не нужен покупательнице, столкнулась с отказом со стороны администрации магазина. В связи с этим, женщина обратилась за помощью в Управление Роспотребнадзора.

Специалисты отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора подготовили и подали иск в суд в интересах уфимки. Суд встал на сторону потребителя, обязав ООО «Агромалюкс», управляющее сетью «Рив Гош», вернуть сумму номинала сертификата – 2000 рублей.

Кроме того, суд постановил выплатить женщине компенсацию морального вреда и штраф в размере 1750 рублей. Таким образом, покупательница получила в общей сложности 3750 рублей.

Стоит отметить, что это не единичный случай. Ранее Mkset сообщал о подобном случае в Уфе, где другой покупательнице удалось вернуть деньги за сертификат «Рив Гош» номиналом 3700 рублей.

Решение суда стало прецедентом, подтверждающим право потребителей на возврат денежных средств за неиспользованные подарочные сертификаты. Роспотребнадзор рекомендует потребителям обращаться в ведомство в случае нарушения их прав. ООО «Агромалюкс» обязано пересмотреть свою политику возврата денежных средств за подарочные сертификаты.

Источник: "mkset.ru"