Более половины россиян готовы сдать биометрию для защиты от мошенников
Опрос ВТБ показал, что большинство россиян (52%) готовы использовать свои биометрические данные, чтобы защитить деньги от мошенников. За последние полгода люди стали больше доверять таким технологиям. Главная причина готовности делиться биометрией – это удобно (23%), потому что не нужно носить с собой документы и карты. Также важны упрощенная проверка личности в банках и на «Госуслугах» (22%), возможность снимать деньги без карты и телефона (21%) и бесконтактная оплата (15%).
Число людей, которые боятся за безопасность биометрии, стало почти в два раза меньше – с 46% до 27%. Тех, кто против таких сервисов, тоже стало меньше – с 22% до 13%. При этом тех, кто считает биометрию удобной и безопасной, стало немного больше – с 26% до 27%. 13% опрошенных думают, что биометрия надежна, но им сложно ее зарегистрировать. Больше четверти (27%) уже сдали биометрию в МФЦ или банках, а еще 29% собираются это сделать скоро.
Некоторые банки, например ВТБ, пробуют собирать биометрию с помощью планшетов на российской системе, чтобы сотрудники могли работать с клиентами дома. Но будет намного проще, если разрешат собирать биометрию прямо в безопасных приложениях банков.
60% россиян считают, что скоро биометрия будет везде, поэтому важно сделать сдачу данных через приложения банков очень простой и удобной. Это поможет быстрее внедрять новые сервисы в разных областях. Опрос провели среди 1500 взрослых в больших городах России для ПМЭФ-2025.