В Уфе началось отопление: горожане задают вопросы и выражают недовольство
В Уфе стартовал отопительный сезон, вызвав волну обращений горожан в Центр управления Республикой. Заместитель министра ЖКХ Республики Башкортостан Вилорий Угаров прояснил ситуацию, ответив на наиболее актуальные вопросы уфимцев.
Проблема холодных батарей: Многие жители жалуются на холодные батареи несмотря на официальное начало отопительного сезона 4 октября. Вилорий Угаров пояснил, что тепло поступает постепенно, а холодные батареи могут быть следствием воздушных пробок. Он рекомендовал обращаться в управляющую компанию для устранения проблемы.
Нормативная температура: Согласно нормативам, температура в жилых помещениях должна составлять не менее 18 градусов Цельсия, а в угловых комнатах – не менее 20 градусов. Допускается снижение температуры до 15 градусов с полуночи до пяти утра, но только при условии надлежащего утепления квартир. Угаров отметил, что старые деревянные окна, распространенные во многих уфимских квартирах, требуют дополнительного утепления.
Действия при низкой температуре: Если температура в квартире ниже 18 градусов, Вилорий Угаров советует в первую очередь обратиться в управляющую компанию. В случае отсутствия реакции – следует обращаться в органы местного самоуправления.
Оплата за отопление: Жители выражают недовольство по поводу начисления платы за отопление до фактического начала его подачи. Заместитель министра пояснил, что оплата рассчитана на 8 месяцев и включает в себя затраты ресурсоснабжающих организаций на подготовку к отопительному сезону.
Возможность отключения отопления: На вопрос о возможности отключения отопления в теплую погоду, Вилорий Угаров ответил, что это невозможно в многоквартирных домах из-за сложности технологического процесса работы котельных. Хотя в новых домах и существуют системы регулировки температуры отдельных батарей, общая система отопления остается неизменной.
В заключение: Ситуация с запуском отопления в Уфе сопровождается рядом проблем, требующих оперативного реагирования со стороны управляющих компаний и местных властей. Граждане должны знать свои права и активно обращаться за помощью при возникновении проблем с отоплением.
Источник: "mkset.ru"