Четыре студента из Башкирии обработают обращения граждан к Путину
Телевизионная программа "Итоги года с Владимиром Путиным" выйдет в эфир 19 декабря, начало запланировано на 12:00 по московскому времени. Молодежное крыло Народного фронта из Башкирии вновь присоединилось к объединенной редакционной группе, работающей над этой программой. Колл-центр программы укомплектован добровольцами из Молодежки Народного фронта со всей России, а в состав редакции входят опытные руководители и представители региональных подразделений Народного фронта, а также специалисты-практики, хорошо знакомые с проблемами, волнующими жителей регионов. Об этом сообщает "Башинформ".
На "прямой линии" Башкортостан представляют четыре активиста из региональной команды. Среди участников - Мария Гельман, заместитель руководителя Молодежки Народного фронта Республики Башкортостан, член студенческого специализированного отряда "Колос" Башкирского государственного аграрного университета и участница программы профессионального обучения Башкортостанского регионального отделения Российских студенческих отрядов. Для нее это первый опыт участия в работе "прямой линии". В ее обязанности входит прием и обработка входящих звонков, а также помощь в правильном формулировании вопросов для их дальнейшей передачи компетентным органам.
По словам Гельман, большинство обращений касаются сферы жилищно-коммунального хозяйства и здравоохранения.
В моменте поняла, что нужно ехать. Да, это тяжело морально, но у нас очень много людей, которым необходимо помочь, ведь многим больше и некуда обратиться. Интересных вопросов много, но больше всего запоминается то, что люди благодарят именно тебя, хотя по факту, ты можешь только записать их вопрос, - поделилась Мария Гельман.
Текстовые и видеообращения для Президента России можно отправить через социальные сети "ВКонтакте" и "Одноклассники". Официальные группы программы расположены по адресам vk.com/moskvaputinu и ok.ru/moskvaputinu. Помимо этого, доступен чат-бот в мессенджере MAX по адресу max.ru/moskvaputinu. Прием вопросов начнется в 15:00 по московскому времени 4 декабря и продлится до завершения программы 19 декабря.
Напомним, «Прямая линия» с Президентом зарекомендовала себя как эффективный инструмент для решения проблем граждан. Так, в декабре прошлого года, после обращения на неё, у пенсионерки Натальи Недоспасовой оперативно разрешилась ситуация с получением жизненно необходимого инсулина. Всего по итогам прошлогодней программы 90% из 13,5 тысяч обращений жителей Башкортостана были успешно решены.