Хабиров заменил соцсети: госорганы Башкирии переходят на Max и Telegram
Руководитель Башкортостана Радий Хабиров подписал новые правила, определяющие порядок создания и использования официальных аккаунтов государственных ведомств и их подведомственных организаций в социальных сетях и мессенджерах. Утвержденные нормы распространяются на платформы "Одноклассники", "ВКонтакте", а также мессенджеры Max и Telegram. Прежнее распоряжение по этому вопросу, принятое в октябре 2020 года, теперь отменено. Тот документ устанавливал правила для страниц госорганов в "Одноклассниках", "ВКонтакте", а также в запрещенных в настоящее время социальных сетях Facebook (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ) и Instagram (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ), как сообщает РБК.
Администрациям городов и районов рекомендовано разработать собственные нормативные документы для регулирования создания и ведения аккаунтов в соцсетях. Государственные структуры обязаны назначить сотрудников, отвечающих за формирование и обновление своих страниц в социальных сетях и мессенджерах. Эти специалисты должны размещать не менее трех публикаций каждую неделю. При работе с аккаунтами следует опираться на методические указания, разработанные группой по управлению социальными коммуникациями республиканского Центра управления регионом (ЦУР). Список всех официальных страниц государственных органов должен быть размещен на их официальных интернет-сайтах.
Сотрудники, ответственные за ведение аккаунтов, должны придерживаться правил безопасности паролей: использовать сложные сочетания символов и менять их не реже одного раза в три месяца. При взаимодействии с подписчиками рекомендовано активно использовать новые возможности социальных сетей и мессенджеров, такие как разнообразные приложения, виджеты и динамические обложки. Содержание материалов должно быть адаптировано к формату социальных медиа, поэтому нежелательно публиковать пресс-релизы и использовать формальный стиль изложения.
Группа по управлению социальными коммуникациями ЦУРа будет оказывать государственным органам методическую и техническую поддержку, а также помогать в организации информационных кампаний. Помимо этого, данная группа будет отслеживать комментарии, которые нарушают законодательство. Пользователи, оставляющие спам, оскорбления или нецензурную лексику, будут заблокированы.
Напомним, с августа 2025 года в России активно развивается система государственных публичных страниц (госпабликов) с использованием национального мессенджера MAX. К настоящему моменту руководители всех 89 российских регионов и более 4 тысяч государственных учреждений уже открыли свои каналы в этой платформе. В Республике Башкортостан в MAX зарегистрировано свыше 900 государственных аккаунтов, включая Администрацию Главы республики и Министерство здравоохранения.